Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

Esta Política descreve como a Moda Feminina ("nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site nova.modafemininaoficial.shop, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e com o Código de Defesa do Consumidor.

1. Quem é o controlador dos seus dados

Moda Feminina — nova.modafemininaoficial.shop
Razão social, CNPJ e endereço: em atualização.
E-mail: contato@modafemininaoficial.shop
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato por meio do e-mail contato@modafemininaoficial.shop, com o assunto "LGPD".

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e pedido: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelos provedores de pagamento. Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de cookies.
• Comunicações: conteúdo das mensagens que você nos envia por e-mail ou pelo formulário de contato.

3. Para que usamos os dados e com que base legal

• Executar o contrato de compra e venda (art. 7º, V, LGPD): processar pedidos, cobrar, emitir nota fiscal, enviar produtos e prestar suporte.
• Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II): guarda de documentos fiscais e atendimento a autoridades.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança do site e melhoria da experiência de compra.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, quando você o autoriza — revogável a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a compra acontecer. Estes são os operadores em uso hoje:

• Shopify Inc. (Canadá) — plataforma de loja, hospedagem do site e do checkout, e banco de dados dos pedidos. Trata dados de cadastro, pedido e navegação.
• Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos — entrega e rastreamento. Recebe nome, endereço e telefone do destinatário.
• Google LLC — Google Analytics (medição de audiência) e, quando você autoriza a categoria de marketing, os Recursos de publicidade do Google (Google Sinais, remarketing e vinculador de conversões), usados para medir o resultado dos nossos anúncios e para exibir anúncios desta loja em serviços do Google e em sites parceiros. Trata identificadores de cookie, páginas visitadas, dados do dispositivo e país/região aproximados derivados do IP — nunca geolocalização precisa de GPS. O detalhamento e as três formas de desativar estão no item 5.1.
• Autoridades públicas — apenas mediante exigência legal.

Formas de pagamento aceitas: Pix (à vista), no checkout da própria loja. No momento não aceitamos cartão de crédito nem boleto. Detalhes em Formas de Pagamento.

Meio de pagamento: o pagamento é feito por Pix no checkout da própria loja (página /pages/checkout). Para gerar o Pix, os dados do pedido (nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega) são enviados ao nosso servidor de pagamento (chat.modafemininaoficial.shop) e ao intermediador PayShark, que gera a cobrança e faz a análise antifraude. Não pedimos nem armazenamos dados de cartão.

Não vendemos dados pessoais a terceiros e não usamos os seus dados para nenhuma finalidade fora das descritas nesta Política.

5. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários (sessão, carrinho, idioma e segurança do checkout), que não dependem de consentimento por serem indispensáveis à execução do contrato, e cookies de desempenho e de marketing, que só são gravados depois do seu consentimento livre, informado e específico.

No seu primeiro acesso, um aviso na parte de baixo da tela permite aceitar todos, rejeitar todos ou escolher categoria por categoria. Até que você decida, nenhum cookie não essencial é gravado. Para rever ou revogar a escolha a qualquer momento, clique em “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página — a revogação é tão simples quanto foi o consentimento (art. 8º, §5º, da LGPD).

A relação completa dos cookies, com finalidade, origem e prazo de validade, está na Política de Cookies. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; desativar os essenciais por lá pode impedir a finalização da compra.

5.1. Recursos de publicidade do Google e como desativá-los

Quando você autoriza a categoria marketing, ativamos os Recursos de publicidade do Google Analytics: Google Sinais, remarketing e vinculador de conversões (cookie _gcl_au). Na prática, isso significa que:

• os identificadores que gravamos no seu navegador como cookies primários (por exemplo _ga e _gcl_au) são combinados com cookies de terceiros do Google — dos domínios doubleclick.net, google.com e googlesyndication.com — para medir anúncios e montar listas de público;
• essas listas são usadas para exibir anúncios desta loja nas contas de Google Ads operadas pelo controlador, dentro e fora dos serviços do Google;
• se você estiver conectado à sua Conta Google e tiver a personalização de anúncios ativa, o Google pode associar essa navegação à sua conta e aos seus outros dispositivos.

Você desliga isso quando quiser, em três níveis:

• nesta loja — clique em “Preferências de cookies”, no rodapé, e desmarque Marketing (e, se quiser, Desempenho);
• na sua Conta Google — em myadcenter.google.com você desativa a personalização de anúncios em todos os sites de uma vez;
• no seu navegador — instale o complemento de desativação do Google Analytics, ou use as opções do setor em optout.aboutads.info e youronlinechoices.com/br.

Para saber como o Google trata os dados coletados em sites que usam os seus serviços, leia “Como o Google usa informações de sites ou apps que usam nossos serviços”.

5.2. Checkout da própria loja

A finalização da compra acontece na própria loja, na página /pages/checkout, e segue as mesmas escolhas de cookies feitas aqui. Para você não precisar redigitar, o checkout guarda no seu navegador (armazenamento local) os dados preenchidos no formulário e o Pix gerado por até 30 minutos; dá para apagar isso a qualquer momento nas configurações do navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos e documentos fiscais são mantidos por 5 anos contados do fim da relação de consumo, prazo que atende ao art. 27 do Código de Defesa do Consumidor e à guarda de documentos fiscais. Dados de marketing são mantidos enquanto durar o consentimento. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer tempo e gratuitamente: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@modafemininaoficial.shop. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site opera sob conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, na forma da lei.

9. Menores de idade

O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

Dúvidas sobre privacidade: contato@modafemininaoficial.shop.

Se você iniciar uma compra e não concluí-la, podemos enviar um e-mail de lembrete para o endereço informado, com opção de descadastro em 1 clique.